CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, CCCD, ảnh chân dung (Face ID), thông tin ngân hàng.
• Thông tin chuyên môn: Lĩnh vực kỹ thuật, chứng chỉ nghề, hình ảnh minh chứng.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, IP, thông tin truy cập.
• Thông tin vị trí: Vị trí thực tế phục vụ gán đơn.
• Thông tin hoạt động: Lịch sử nhận đơn, trạng thái, đánh giá từ khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xác thực và phê duyệt tài khoản thợ.
• Phân công đơn hàng theo khu vực & chuyên môn.
• Thống kê hiệu suất làm việc (KPI).
• Hỗ trợ thanh toán, kiểm tra lịch sử giao dịch.
• Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý khiếu nại.
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý & kiểm toán nội bộ.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân ngoại trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý của bạn.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước.
• Bên thứ ba hỗ trợ vận hành (cổng thanh toán, ZNS, OTP,...).

4. Lưu trữ & bảo mật

• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa & xác thực nhiều lớp.
• Thời gian lưu trữ theo thời hạn hoạt động hoặc theo luật.
• Áp dụng biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn truy cập trái phép.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu.
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Gửi phản hồi hoặc khiếu nại khi phát hiện lạm dụng.

Liên hệ qua:

• Email: lapdat247.cskh@gmail.com
• Hotline: 0974845606

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Ứng dụng có thể sử dụng công nghệ tương tự cookie để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt trong cài đặt thiết bị nhưng điều này có thể ảnh hưởng hiệu suất.

7. Liên kết ngoài

Ứng dụng có thể chứa liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho nội dung hay chính sách của các bên đó.

8. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng khi có cập nhật quan trọng.

9. Thông tin liên hệ

Công Ty Cổ Phần Lắp Đặt 247

Địa chỉ: 541B Nơ Trang Long, Phường Bình Lợi, TP. Hồ Chí Minh

Email: lapdat247.cskh@gmail.com

Hotline: 0974845606